Preguntas frecuentes sobre WalisTV
Estas preguntas frecuentes responden a lo que más nos preguntan sobre WalisTV: qué es, cómo instalarlo, cómo añadir una lista y cómo se tratan tus datos. ¿No encuentras tu respuesta? Lee las guías o contacta con el soporte.
Preguntas frecuentes sobre WalisTV
¿Qué es WalisTV?
WalisTV es un reproductor multimedia gratis para Android TV, Google TV, Fire TV y Windows. Reproduce las listas M3U que añades tú.
¿WalisTV incluye canales de TV, películas o series?
No. WalisTV es solo un reproductor multimedia. No incluye, vende ni ofrece canales, suscripciones, películas, series ni listas.
¿WalisTV vende suscripciones de TV?
No. WalisTV no vende ni ofrece ninguna suscripción a canales o contenidos.
¿WalisTV es gratis?
Sí, WalisTV es gratis.
¿Tiene anuncios?
No. WalisTV no tiene anuncios en ningún dispositivo.
¿Es legal usar WalisTV?
Un reproductor multimedia es un software legal. Lo que importa es el contenido que reproduces: usa solo listas que tengas derecho a usar. Lee ¿son legales los reproductores M3U?
¿La app está en español?
Sí. Desde la versión 2.7.0, la app está en español en Android TV y Fire TV (y también en inglés, francés y árabe). Sigue el idioma de tu tele, y puedes cambiarlo en Ajustes › Idioma. La versión de Windows pasará al español con su próxima actualización. La web ya está en español.
Preguntas sobre la instalación
¿Qué dispositivos son compatibles?
Android TV, Google TV, Fire TV (con Fire OS) y Windows 10 y 11.
¿Funciona en smart TV Samsung o LG?
Por ahora no. Las teles Samsung (Tizen) y LG (webOS) no pueden instalar apps de Android. Puedes conectar una caja Android TV o un Fire TV Stick al puerto HDMI de tu tele y usar WalisTV en él.
¿Cuál es el código de Downloader?
El código es 7254182. Escríbelo en la app gratuita Downloader de tu tele. Mira instalar WalisTV con Downloader.
¿Cómo actualizo WalisTV?
En Android TV y Fire TV, WalisTV busca actualizaciones al abrirse y las instala desde walistv.com. En Windows, Microsoft Store lo actualiza automáticamente.
Preguntas sobre dispositivos y listas
¿Cómo conecto mi dispositivo?
Abre WalisTV: muestra un código QR y tu Device ID. Escanea el código QR con el móvil y selecciona Comprobar dispositivo. Mira conectar tu tele con un código QR.
¿Dónde añado mi lista?
En el Dashboard de WalisTV, después de comprobar tu Device ID. Mira cómo añadir una lista M3U.
¿Puedo añadir varias listas?
Sí. Añade varias listas al mismo dispositivo y cambia entre ellas en Listas.
¿Puedo usar la misma lista en dos teles?
Sí. Añádela a cada Device ID en el Dashboard.
¿Puedo proteger mi lista?
Sí, con un PIN de 6 dígitos opcional. Oculta el enlace y protege la edición y el borrado en el Dashboard.
Mi lista no carga. ¿Qué hago?
Comprueba el enlace y tu conexión a internet y sigue qué hacer si la lista no carga. Si los vídeos se cortan, mira las soluciones para el buffering.
¿WalisTV tiene guía de programación (EPG) o grabación?
Por ahora no. WalisTV se centra en una reproducción rápida, categorías, búsqueda, favoritos y seguir viendo.
Preguntas sobre privacidad y soporte
¿Necesito una cuenta?
No. No hay cuenta ni contraseña. Tus listas están vinculadas a tu Device ID.
¿WalisTV guarda el enlace de mi lista?
El enlace se guarda en el Dashboard para que tu dispositivo pueda encontrarlo. Si pones un PIN, el enlace se oculta en la página del Dashboard. Los detalles están en nuestra política de privacidad.
¿Debo enviar el enlace de mi lista al soporte?
No, nunca. No lo necesitamos. Envía tu Device ID, el modelo de tu dispositivo, la versión de la app y el mensaje de error.
¿Cómo contacto con WalisTV?
Usa la página de soporte. Puedes escribirnos en español.
Otras preguntas frecuentes
¿Qué formatos de vídeo reproduce WalisTV?
Los más comunes, como MP4, MKV y streams HLS (.m3u8). Las pistas de audio y los subtítulos aparecen cuando el vídeo los incluye.
¿WalisTV funciona sin internet?
WalisTV guarda una copia de tu lista, así que la lista puede abrirse, pero los vídeos necesitan conexión a internet (o tu red local para archivos locales).
¿Por qué WalisTV muestra una pantalla de actualización?
Hay una versión nueva disponible. Las actualizaciones traen correcciones y funciones nuevas, por eso la app te pide instalarlas antes de seguir. Tus listas y favoritos se quedan en tu dispositivo.
¿Puedo seguir viendo donde lo dejé?
Sí. Las películas y series siguen donde las dejaste, y la pantalla de inicio muestra una fila Seguir viendo.
Importante: WalisTV es solo un reproductor multimedia. No ofrece canales, listas, suscripciones, películas, series ni ningún contenido en streaming. Usa solo listas de fuentes que estés legalmente autorizado a usar.
