Mise en mémoire tampon sur Android TV : 12 solutions qui marchent

Mis à jour le · Par l’équipe support WalisTV

La mise en mémoire tampon (buffering) est le problème vidéo le plus courant sur Android TV. Peu de choses sont aussi agaçantes qu’une vidéo qui s’arrête toutes les quelques secondes avec un cercle qui tourne. Cela veut dire que votre TV ne reçoit pas les données vidéo aussi vite qu’elle les lit. Bonne nouvelle : dans la plupart des foyers, la cause est simple et vous pouvez la régler sans rien acheter. Ce guide commence par un test de 2 minutes pour trouver la cause, puis donne 12 solutions, de la plus simple à la plus technique. Les mêmes solutions fonctionnent aussi sur Google TV et Fire TV.

Résoudre la mise en mémoire tampon sur Android TV dans le lecteur WalisTV

D’abord : trouvez d’où vient le problème

Posez-vous trois questions :

  1. Une seule chaîne ou vidéo se coupe ? Si les autres éléments de la même playlist se lisent bien, le problème vient de ce flux précis (le serveur qui l’envoie), pas de votre TV. Réessayez plus tard. Pour comprendre comment fonctionnent les flux, voir M3U ou M3U8.
  2. Tout se coupe, dans toutes les applications ? Si YouTube ou d’autres applications s’arrêtent aussi, le problème vient de votre connexion internet ou de votre Wi-Fi.
  3. Cela arrive seulement le soir ? Votre fournisseur d’accès ou le serveur du flux est probablement surchargé aux heures de pointe.

Vérifiez votre débit internet sur la TV

Ouvrez un test de débit dans le navigateur de la TV (par exemple fast.com), ou installez une application de test de débit depuis le Play Store. À titre indicatif, pour une seule vidéo à la fois :

Qualité Débit stable nécessaire
SD (480p) 3 à 5 Mbit/s
HD (720p / 1080p) 8 à 15 Mbit/s
4K 25 Mbit/s ou plus

La « stabilité » compte plus que le chiffre maximum : une connexion qui varie entre 50 et 2 Mbit/s se coupe plus qu’une connexion stable à 15 Mbit/s.

12 solutions contre la mise en mémoire tampon

1. Redémarrez votre TV et votre box internet

Débranchez la box internet et la TV (ou la box TV) pendant 30 secondes, puis rebranchez-les. Cela efface les problèmes temporaires et libère la mémoire. Cela paraît basique, mais cela règle un nombre surprenant de cas.

2. Utilisez un câble Ethernet si possible

Un câble entre la box internet et la TV est la solution la plus efficace contre la mise en mémoire tampon. Il supprime complètement les interférences Wi-Fi. La plupart des Android TV et des box ont un port Ethernet. Si la box internet est loin, un adaptateur CPL (internet par le réseau électrique) est une bonne alternative.

3. Connectez-vous au Wi-Fi 5 GHz

Beaucoup de box diffusent deux réseaux : 2,4 GHz et 5 GHz (souvent avec « 5G » dans le nom). Le 5 GHz est beaucoup plus rapide et moins encombré, mais sa portée est plus courte. Choisissez-le dans Paramètres > Réseau et Internet sur votre TV.

4. Déplacez la box internet ou la box TV

Les murs, les meubles métalliques, les aquariums et les micro-ondes affaiblissent le Wi-Fi. Placez la box internet en hauteur, à découvert, le plus près possible de la TV. Si votre box TV est derrière la TV, une rallonge HDMI permet de la sortir de quelques centimètres, ce qui aide souvent beaucoup.

5. Réduisez les autres usages sur votre réseau

Les téléchargements, les mises à jour de jeux, les sauvegardes en ligne et les autres personnes qui regardent des vidéos en même temps partagent tous votre connexion. Mettez en pause les gros téléchargements pendant que vous regardez.

6. Videz le cache de l’application

Sur votre TV, ouvrez Paramètres > Applications > WalisTV > Vider le cache. Choisissez Vider le cache, pas « Effacer les données » : effacer les données supprime vos réglages et vos favoris enregistrés sur la TV.

7. Libérez de l’espace de stockage

Quand le stockage de la TV est presque plein, tout ralentit. Dans Paramètres > Applications, désinstallez les applications que vous n’utilisez pas. Gardez au moins 1 Go libre.

8. Fermez les applications en arrière-plan

Les box Android TV d’entrée de gamme ont peu de mémoire. Redémarrer la TV (solution 1) ferme les applications en arrière-plan. Évitez les applications de « nettoyage » ou d’« accélération » : elles aggravent souvent les choses.

9. Changez les serveurs DNS

Le DNS traduit les noms de sites en adresses. Un DNS lent peut retarder le démarrage des flux. Dans les réglages de votre box internet (ou dans les réglages réseau de la TV, si votre modèle le permet), vous pouvez utiliser un DNS public comme 1.1.1.1 (Cloudflare) ou 8.8.8.8 (Google).

10. Mettez à jour votre TV et l’application

Installez les mises à jour du système dans Paramètres > Préférences de l’appareil > À propos > Mise à jour du système, et gardez WalisTV à jour. Les mises à jour corrigent souvent des problèmes de vidéo et de réseau.

11. Désactivez le VPN

Un VPN ajoute un détour à chaque requête et peut diviser votre débit par deux. Si vous en utilisez un sur la TV ou sur la box, testez sans.

12. Contactez le fournisseur du flux ou votre fournisseur d’accès

Si une source se coupe toujours alors que les autres fonctionnent, contactez le fournisseur de cette source. Si tout se coupe même avec un câble, demandez à votre fournisseur d’accès de vérifier votre ligne.

Mise en mémoire tampon ou « ne se lit pas du tout »

Si une playlist ou une chaîne ne démarre pas du tout, ou affiche une erreur au lieu de charger lentement, c’est un autre problème : le lien est peut-être faux, expiré ou hors ligne. Voir que faire quand une playlist ne se charge pas.

Éviter la mise en mémoire tampon pendant la lecture dans WalisTV

  • Si une chaîne en direct se fige, passez à une autre chaîne puis revenez : le flux se reconnecte.
  • Pour les films et les séries, une pause de quelques secondes permet au lecteur de charger en avance. L’audio, les sous-titres et le format d’image se trouvent dans les réglages du lecteur.
  • Utilisez Gauche et Droite sur la télécommande pour reculer ou avancer de 10 secondes. Voir le guide de la télécommande.

Mise en mémoire tampon : liste de vérification rapide

  • Un seul flux se coupe → c’est la source.
  • Tout se coupe → le réseau : câble, 5 GHz, emplacement de la box.
  • Seulement le soir → surcharge aux heures de pointe.
  • Toujours lent → vider le cache, libérer de l’espace, mettre à jour, DNS, pas de VPN.

Important : WalisTV est uniquement un lecteur multimédia. Il ne fournit aucune chaîne, playlist, abonnement, film, série ni aucun contenu en streaming. Utilisez uniquement des playlists provenant de sources que vous êtes légalement autorisé à utiliser.