التقطّع على Android TV: 12 حلاً فعّالاً

التقطّع على Android TV (توقف الفيديو للتحميل) هو أكثر مشاكل الفيديو شيوعاً على هذه الأجهزة. قليلة هي الأشياء المزعجة مثل فيديو يتوقف كل بضع ثوانٍ مع دائرة تدور. معناه أن تلفازك لا يستقبل بيانات الفيديو بسرعة تشغيلها. الخبر الجيد: في معظم المنازل السبب بسيط ويمكنك حلّه دون شراء أي شيء. يبدأ هذا الدليل باختبار من دقيقتين لمعرفة السبب، ثم يقدّم 12 حلاً من الأسهل إلى الأكثر تقنية. نفس الحلول تصلح على Google TV وFire TV.

أولاً: اعرف مصدر التقطّع على Android TV

اطرح على نفسك ثلاثة أسئلة:

1. هل تتقطّع قناة أو فيديو واحد فقط؟ إذا كانت العناصر الأخرى في نفس القائمة تعمل جيداً، فالمشكلة في هذا البث بالذات (الخادم الذي يرسله)، وليست في تلفازك. حاول لاحقاً. لفهم طريقة عمل البث، اطّلع على الفرق بين M3U وM3U8.
2. هل يتقطّع كل شيء، في كل التطبيقات؟ إذا كان YouTube وتطبيقات أخرى تتوقف أيضاً، فالمشكلة في اتصال الإنترنت أو شبكة Wi-Fi.
3. هل يحدث ذلك في المساء فقط؟ على الأرجح أن مزوّد الإنترنت أو خادم البث مزدحم في أوقات الذروة.

تحقّق من سرعة الإنترنت على التلفاز

افتح اختبار سرعة في متصفح التلفاز (مثل fast.com) أو ثبّت تطبيق اختبار سرعة من Play Store. كمرجع لفيديو واحد في نفس الوقت:

«الثبات» أهم من الرقم الأقصى: الاتصال الذي يتأرجح بين 50 و2 ميغابت/ث يتقطّع أكثر من اتصال ثابت بسرعة 15 ميغابت/ث.

12 حلاً للتقطّع

1. أعد تشغيل التلفاز والراوتر

افصل الراوتر والتلفاز (أو جهاز TV Box) لمدة 30 ثانية، ثم أعد توصيلهما. يزيل ذلك المشاكل المؤقتة ويحرّر الذاكرة. يبدو بسيطاً، لكنه يحل عدداً مفاجئاً من الحالات.

2. استخدم كابل Ethernet إن أمكن

الكابل بين الراوتر والتلفاز هو أفضل حل للتقطّع. يزيل تداخل Wi-Fi تماماً. معظم أجهزة Android TV وTV Box فيها منفذ Ethernet. إذا كان الراوتر بعيداً، فمحوّل PLC (الإنترنت عبر أسلاك الكهرباء) بديل جيد.

3. اتصل بشبكة Wi-Fi بتردد 5 GHz

كثير من أجهزة الراوتر تبث شبكتين: 2.4 GHz و5 GHz (غالباً مع «5G» في الاسم). شبكة 5 GHz أسرع بكثير وأقل ازدحاماً، لكن مداها أقصر. اخترها من الإعدادات › الشبكة والإنترنت على تلفازك.

4. انقل الراوتر أو جهاز TV Box

الجدران والأثاث المعدني وأحواض السمك والميكروويف تُضعف Wi-Fi. ضع الراوتر في مكان مرتفع ومكشوف وأقرب ما يمكن إلى التلفاز. إذا كان جهازك خلف التلفاز، فكابل تمديد HDMI يُخرجه بضعة سنتيمترات، وهذا يساعد كثيراً.

5. قلّل الاستخدامات الأخرى على شبكتك

التحميلات وتحديثات الألعاب والنسخ الاحتياطي السحابي وأشخاص آخرون يشاهدون في نفس الوقت، كلها تتقاسم اتصالك. أوقف التحميلات الكبيرة أثناء المشاهدة.

6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

على تلفازك، افتح الإعدادات › التطبيقات › WalisTV › محو ذاكرة التخزين المؤقت. اختر محو ذاكرة التخزين المؤقت، وليس «محو البيانات»: محو البيانات يحذف إعداداتك ومفضلتك المحفوظة على التلفاز.

7. وفّر مساحة تخزين

عندما تكون مساحة التلفاز شبه ممتلئة، يصبح كل شيء أبطأ. في الإعدادات › التطبيقات، احذف التطبيقات التي لا تستخدمها. اترك 1 GB فارغة على الأقل.

8. أغلق التطبيقات العاملة في الخلفية

أجهزة Android TV الرخيصة ذاكرتها قليلة. إعادة تشغيل التلفاز (الحل 1) تغلق التطبيقات في الخلفية. تجنّب تطبيقات «التنظيف» أو «التسريع»: غالباً ما تزيد الأمر سوءاً.

9. غيّر خوادم DNS

يحوّل DNS أسماء المواقع إلى عناوين. خادم DNS بطيء قد يؤخر بدء البث. في إعدادات الراوتر (أو إعدادات الشبكة في التلفاز إذا سمح طرازك بذلك)، يمكنك استخدام DNS عام مثل 1.1.1.1 (Cloudflare) أو 8.8.8.8 (Google).

10. حدّث التلفاز والتطبيق

ثبّت تحديثات النظام من الإعدادات › إعدادات الجهاز › حول › تحديث النظام، وأبقِ WalisTV محدّثاً. غالباً ما تصلح التحديثات مشاكل الفيديو والشبكة.

11. أوقف VPN

تضيف شبكة VPN تحويلة لكل طلب وقد تخفض سرعتك إلى النصف. إذا كنت تستخدم واحدة على التلفاز أو الراوتر، جرّب بدونها.

12. تواصل مع مزوّد البث أو مزوّد الإنترنت

إذا كان مصدر واحد يتقطّع دائماً بينما تعمل المصادر الأخرى جيداً، تواصل مع مزوّد هذا المصدر. إذا تقطّع كل شيء حتى مع الكابل، اطلب من مزوّد الإنترنت فحص خطّك.

التقطّع أم «لا يعمل إطلاقاً»

إذا لم تبدأ قائمة أو قناة إطلاقاً، أو ظهر خطأ بدلاً من التحميل البطيء، فهذه مشكلة أخرى: قد يكون الرابط خاطئاً أو منتهي الصلاحية أو متوقفاً. اطّلع على ماذا تفعل إذا لم تعمل القائمة.

تجنّب التقطّع أثناء المشاهدة في WalisTV

• إذا تجمّدت قناة مباشرة، انتقل إلى قناة أخرى ثم ارجع: يُعاد الاتصال بالبث.
• في الأفلام والمسلسلات، إيقاف مؤقت لبضع ثوانٍ يسمح للمشغّل بالتحميل مسبقاً. الصوت والترجمة وأبعاد الصورة في إعدادات المشغّل.
• استخدم اليسار واليمين في جهاز التحكم للرجوع أو التقديم 10 ثوانٍ. اطّلع على دليل جهاز التحكم.

التقطّع على Android TV: قائمة تحقق سريعة

• بث واحد فقط يتقطّع ← المشكلة في المصدر.
• كل شيء يتقطّع ← الشبكة: كابل، 5 GHz، مكان الراوتر.
• في المساء فقط ← ازدحام وقت الذروة.
• ما زال بطيئاً ← امسح الذاكرة المؤقتة، وفّر مساحة، حدّث، DNS، بدون VPN.

مهم: WalisTV مشغّل وسائط فقط. لا يوفّر أي قنوات أو قوائم أو اشتراكات أو أفلام أو مسلسلات أو محتوى بث. استخدم فقط قوائم من مصادر مسموح لك قانونياً باستخدامها.